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Layers Tec

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QuickEat, la commande au QR code en restaurant

L’histoire d’un produit né chez Layers Tec : de l’attente au restaurant jusqu’aux premières salles équipées.

Couches touchées

  • Présence en ligne
  • Logiciels
  • Serveurs
  • Réseau
Porté par
L’équipe Layers Tec
Pour
Restaurants, maquis et bars
Où en est-il
En bêta, sur le terrain

Chapitre 1

Le constat : une commande qui voyage mal.

Un samedi soir, la salle est pleine. Le client lève la main, attend. Le serveur note sur son carnet, file au passe, revient, repart à la caisse. Entre la table et la cuisine, la commande change trois fois de mains. À chaque passage, quelque chose peut se perdre.

  1. La table

    Le client attend qu’un serveur passe.

    L’attente

  2. Le carnet

    La commande est notée à la main, parfois dictée de loin.

    L’oubli

  3. Le passe

    La cuisine relit une écriture pressée.

    L’erreur

  4. La caisse

    Trois tournées, trois papiers à additionner.

    La note fausse

Et le soir, le patron recompte.

Il ne sait ce qu’il a encaissé, et ce qui s’est vendu, qu’en recomptant. En plein coup de feu, ce sont ces petites pertes qui allongent l’attente, fatiguent l’équipe et coûtent des clients.

Chapitre 2

L’idée : et si la commande partait de la table ?

Cette attente, tout le monde l’a vécue, l’équipe de Layers Tec comprise. Au même moment, le studio voulait construire son propre produit, un logiciel à lui, qu’il fasse vivre dans la durée.

Les deux se sont rejoints. Le client a déjà un téléphone dans la main : qu’il puisse y lire la carte et commander lui-même, sans rien installer, et que la commande arrive tout de suite en salle et en cuisine.

Chapitre 3

Le plan : cinq personnes, une commande.

En février 2026, l’équipe écrit le cahier des charges. Première décision : une commande concerne cinq personnes, et chacune doit voir exactement ce qui la regarde.

  1. Le client

    Consulte la carte, commande depuis sa table, suit son plat, laisse un avis.

  2. Le serveur

    Prend ses tables, valide les commandes, les sert, encaisse.

  3. Le manager

    Tient la carte, l’équipe et le planning de la salle.

  4. Le patron

    Configure son restaurant et suit son activité, de n’importe où.

  5. Layers Tec

    Fait tourner la plateforme pour tous les restaurants, chacun dans son espace fermé.

La vie d’une commande, en six états.

Deuxième décision : chaque commande suit toujours le même chemin, et chacun sait qui la fait avancer.

  1. 1

    En attente

    Le client l’envoie. Il peut encore la modifier.

  2. 2

    Validée

    Le serveur la confirme : elle est figée.

  3. 3

    En préparation

    La cuisine s’en occupe.

  4. 4

    Prête à servir

    Elle attend d’être portée à la table.

  5. 5

    Servie

    Elle est sur la table.

Annulée

Possible par le client tant qu’elle est « En attente », puis par le serveur. Le reste du temps, rien ne peut la perdre.

Chapitre 4

L’identité : dire le produit en un regard.

Un produit qui entre dans des salles pleines doit se reconnaître de loin. L’équipe a créé son nom, son logo et ses couleurs avant la première ligne de code de l’interface.

Un plat, un clic, un nom.

  1. Un plat

    ce qu’on sert

  2. Un clic

    la commande en ligne

  3. QuickEat

    Le nom

    vite, et manger

Logo QuickEat : le Q dessine un plat, traversé par un curseur de clic

Le plat devient la lettre Q, et le curseur vient s’y poser, comme un doigt sur l’écran. Seul, ce signe suffit à reconnaître la marque.

Lisible à toutes les tailles.

De l’icône d’application à l’onglet du navigateur.

Trois couleurs, trois rôles.

Dans le produit, chaque couleur a un seul travail : un serveur comprend l’écran d’un coup d’œil, en plein service.

  • #003672

    Navy structure

    En-têtes, navigation, écrans.

  • #A60709

    Rouge agit

    Commander, accepter.

  • #FFA708

    Ambre alerte

    Ce qui attend quelqu’un.

Le motif. Répété, le signe devient une trame : fonds, tours de cou, emballages.

L’identité QuickEat en vitrine
En vitrine
L’identité QuickEat sur le téléphone
Sur le téléphone
L’identité QuickEat sur les tenues
Sur les tenues
L’identité QuickEat sur le papier
Sur le papier
L’identité QuickEat au cou de l’équipe
Au cou de l’équipe

Chapitre 5

La construction : couche après couche.

Le cahier des charges découpait le travail en quatre phases, chacune posée sur la précédente. L’équipe a construit dans cet ordre.

  1. Février 2026

    Le cahier des charges

    Les rôles, les écrans, le cycle d’une commande, la sécurité.

  2. Phase 1

    Le socle

    Comptes, restaurants, carte, tables et QR codes, premier parcours du client.

  3. Phase 2

    La salle

    L’écran du serveur, les notifications en direct, l’appel du serveur depuis la table.

  4. Phase 3

    Le pilotage

    Tableaux de bord, avis des clients, planning, rapports.

  5. Phase 4

    Les finitions

    Tests, corrections, documentation, mise en production.

  6. Septembre 2026

    Prêt pour le terrain

    Aide intégrée, rapports en PDF, vidéos de démonstration, banque de photos de plats, reçu du client, protection des formulaires.

Le résultat : trois écrans, trois métiers.

Le clientSur son téléphone : la carte, le panier, le suivi de son plat.
Le serveurSur la tablette de salle : une tuile par table, les commandes à accepter.
Le patronSur l’écran de gestion : la recette du jour, la carte, l’équipe, les rapports.

Une commande, de la table à la note.

  1. 1 Le client scanneLe QR code de sa table, avec l’appareil photo.
  2. 2 Il commandeLa carte s’ouvre, avec les photos et les prix du jour.
  3. 3 La salle accepteLa commande arrive à la seconde, avec le numéro de la table.
  4. 4 La cuisine prépareLe client suit son plat depuis son téléphone.
  5. 5 La note est justePlusieurs tournées, une seule addition.

Chapitre 6

Les coulisses : sept services, un seul produit.

Derrière les écrans, QuickEat mobilise les quatre couches du studio. Les services allumés sont ceux que l’équipe a menés ; les pistes, ceux qui ont travaillé ensemble.

Logiciels en ligne (SaaS)
L’application : la carte du client, l’écran de salle, l’écran de gestion, les rapports et leurs exports PDF, le reçu, les retours des clients.
Sites web sur mesure
Le site quickeat.bj : fonctionnalités, tarifs, documentation, démonstrations et inscription des restaurants.
Identité visuelle
Le logo, le signe, le motif, la palette et leurs déclinaisons ; dans le produit, une couleur par rôle.
Référencement (SEO)
Un site lisible par Google et par les assistants IA, avec son fichier llms.txt.
Hébergement et noms de domaine
Le nom de domaine quickeat.bj, l’application en conteneurs sur un serveur privé, derrière Cloudflare, et un environnement de développement séparé.
Emails professionnels
Les courriers du produit : bienvenue, validation de l’inscription, rappels avant la fin de l’essai.
Cybersécurité
En-têtes de sécurité complets, formulaires protégés contre les robots, accès séparés par rôle, données de chaque restaurant isolées.

Chapitre 7

Sur le terrain : la bêta.

Un logiciel de restaurant se juge un samedi soir, pas en démonstration. Depuis le 15 septembre 2026, des restaurants testent QuickEat en service réel. Leurs retours décident des corrections avant le lancement commercial.

  1. 15 sept. 2026 → 15 févr. 2027

    Bêta terrain

    Des restaurants pilotes, en service réel.

    Nous sommes ici
  2. Février 2027

    Ajustements

    Retours intégrés.

  3. 4 mars 2027

    Lancement

    Ouvert à tous.

Nous cherchons encore des restaurants pilotes

Votre salle peut faire partie de l’histoire.

  • L’accès complet, gratuit pendant la bêta
  • L’installation et les QR codes imprimés
  • Un accompagnement sur WhatsApp
  • Votre avis compte dans ce que devient le produit

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